Konsumencie, masz problem?

• Kontakt dla konsumentów

  Informacje dla konsumentów, bezpłatne porady:

  • Infolinia Konsumencka, tel. 801 440 220 oraz 22 290 89 16 czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 18:00, opłata wg taryfy operatora, prowadzona przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich i Fundację Konsumentów.
  • Rzecznicy konsumentów
  • porady@dlakonsumentow.pl
  • Federacja Konsumentów
  • Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
  • Europejskie Centrum Konsumenckie

  Dowiedz się więcej

• Kontakt do Urzędu

  Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
  plac Powstańców Warszawy 1
  00-950 Warszawa
  tel. 22 55 60 800
  e-mail uokik@uokik.gov.pl

  ---

  • Skargi, wnioski, zapytania do Urzędu - Elektroniczna skrzynka podawcza w systemie EPUAP

  Struktura i kontakt

• Publikacje i poradniki
  • Poradniki dla konsumentów
  • Publikacje - wszystkie kategorie
  • Publikacje o Urzędzie
  • Ochrona konkurencji
  • Pomoc Publiczna
  • Ochrona konsumentów
  • Ogólne bezpieczeństwo produktów
  • Jakość paliw
  • Znak CE

  • Jak zamówić publikacje
     
• Raporty i sprawozdania
  • Raporty - Kontrole wzorców umownych
  • Raporty - Badania rynku
  • Raporty - Wyroby podlegające dyrektywom nowego podejścia
  • Raporty, informacje i sprawozdania Inspekcji Handlowej
  • Raporty - Jakość paliw
  • Raporty z udzielonej pomocy publicznej
  • Raporty z kontroli wewnętrznej i zewnętrznej
  • Raporty z projektów badawczych z zakresu ochrony konkurencji
  • Raporty z badań konsumenckich zrealizowanych na zlecenie UOKiK
  • Sprawozdania z działalności Urzędu
  • Sprawozdania z funkcjonowania powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów
• Praca

  Najnowsze ogłoszenia o pracę w UOKiK:

  • Specjalista do spraw: badań laboratoryjnych w Laboratorium Kontrolno-Analitycznym w Kielcach
  • Referendarz do spraw: badań laboratoryjnych żywności Laboratorium Kontrolno-Analityczne z siedzibą w Poznaniu
  • Referendarz do spraw kontroli koncentracji w Wydziale Instytucji Finansowych, Usług i Mediów w Departamencie Kontroli Koncentracji
• Bazy, rejestry i systemy
  • Baza Decyzji Prezesa UOKiK
  • Baza wyroków dotyczących Decyzji Prezesa UOKiK
  • Rejestr klauzul niedozwolonych
  • Rejestr wyrobów niebezpiecznych
  • Rejestr produktów nie spełniających szczegółowych wymagań bezpieczeństwa
  • Rejestr podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich
  • Rejestr podmiotów wykonujących zawodową działalność lobbingową oraz zasady wykonywania zawodowej działalności lobbingowej
  • System Rapex
  • SHRIMP - System Harmonogramowania Rejestracji i Monitorowania Pomocy
  • SUDOP - System Udostępniania Danych o Pomocy Publicznej
• Przetargi

  Najnowsze ogłoszenia o przetargach w UOKiK:

  • (23.05.2017) Przetarg nieograniczony na wykonanie usług związanych z przygotowaniem do druku, drukiem oraz dostawą publikacji, materiałów szkoleniowych i piśmienniczych na potrzeby szkoleń stacjonarnych dla pracowników administracji publicznej
  • (18.05.2017) Przetarg nieograniczony na usługę najemu długoterminowego pięciu fabrycznie nowych (rok produkcji 2017) samochodów osobowych na okres 36 miesięcy dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wraz z usługą zarządzania flotą i ubezpieczeniem
  • (24.04.2017) Przetarg nieograniczony na wykonanie projektu graficznego raportu za rok 2016 w postaci rozbudowanej infografiki dla Europejskiego Centrum Konsumenckiego
  • (21.04.2017) Zakup, wykonanie i dostarczenie materiałów promocyjnych dla Europejskiego Centrum Konsumenckiego
• Paliwa
  • Mapa stacji i hurtowni paliw skontrolowanych przez Inspekcję Handlową
  • Lista stacji paliw skontrolowanych w okresie od 16 stycznia do 28 lutego 2017 r.
  • Lista stacji paliw LPG skontrolowanych w okresie od 16 stycznia do 28 lutego 2017 r.
  • Lista hurtowni paliw skontrolowanych w okresie od 16 stycznia do 28 lutego 2017 r.
  • Opis systemu monitorowania i kontrolowania jakości paliw

  Jakość paliw