UOKiK - Urząd - Informacje ogólne - Aktualności - Dark patterns

Powiększ czcionkę Pomniejsz czcionkę Wersja z wysokim kontrastem Wersja tekstowa Wersja tekstowa Kanał RSS Pobierz kod QR English version

Tu jesteś: Strona główna > Urząd > Informacje ogólne > Aktualności

Dark patterns - uwaga: manipulacja!
podziel się

< poprzedni | następny > 24.02.2023

Automatycznie dodane do koszyka ubezpieczenie produktu? Zgoda na przekazanie danych w miejscu przycisku „dalej”? Niewidoczne koszty wysyłki? To przykłady tzw. dark patterns – dowiedz się o nich więcej na uokikgovpl.
Dark patterns to praktyki wykorzystujące wiedzę o zachowaniach użytkowników do wpływania na ich decyzje. Stosowane w aplikacjach i na stronach WWW, np. w e-sklepach, wymuszają niezamierzone lub niechciane działania konsumentów.
Kontrola Komisji Europejskiej i sieci Consumer Protection Cooperation, w tym UOKiK, wykazała, że prawie 40 proc. z 399 e-sklepów różnych branż stosowało co najmniej jedną z trzech sprawdzanych dark patterns: fałszywy liczniki czasu, zwodniczy interfejs, ukrywanie informacji. Dowiedz się więcej o tych działaniach tutaj.

Zobacz więcej na Twitterze lub Instagramie.

🤖 Automatycznie dodane do koszyka ubezpieczenie produktu? ✅ Zgoda na przekazanie danych w miejscu przycisku „dalej”? 🔎Niewidoczna instrukcja rezygnacji z subskrypcji?

⚫ To przykłady tzw. dark patterns. Co to? Przeczytaj ⬇

[Wątek 🧵] #UOKiK #Edukacja pic.twitter.com/orlYm9x6ld
— UOKiK (@UOKiKgovPL) February 24, 2023

Wyświetl ten post na Instagramie

Post udostępniony przez UOKiK (@uokikgovpl)

Dodatkowe informacje dla mediów:

Biuro Prasowe UOKiK
pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel.: 22 55 60 246
E-mail: biuroprasowe@uokik.gov.pl
Twitter: @UOKiKgovPL
Znajdziesz nas również na Instagramie: @uokikgovpl

Pomoc dla konsumentów:

Tel. 801 440 220 lub 222 66 76 76 – infolinia konsumencka
E-mail: porady@dlakonsumentow.pl
Rzecznicy konsumentów – w Twoim mieście lub powiecie
Europejskie Centrum Konsumenckie: 22 55 60 600 – w sprawach transgranicznych dotyczących państw UE, Norwegii, Islandii i Wielkiej Brytanii

Tagi: ochrona konsumentów, dark patterns, zakupy

Warto przeczytać

< poprzedni | następny >

Do góry

Konsumencie, masz problem?

Znajdź pomoc w swoim mieście

Kontakt

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
pl. Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa
tel. 22 55 60 800
uokik@uokik.gov.pl
Elektroniczna skrzynka podawcza e PUAP

więcej
Porady dla konsumentów
- Infolinia Konsumencka, tel. 801 440 220 oraz 222 66 76 76 czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 18:00, opłata wg taryfy operatora.
- porady@dlakonsumentow.pl
- Rzecznicy konsumentów
- Europejskie Centrum Konsumenckie
Więcej

Dark patterns - uwaga: manipulacja! podziel się