Internet
Poruszane kwestie: wypowiedzenie umowy, mobilny Internet, zakres odpowiedzialności operatora za świadczone usługi

Jak UOKiK chroni konsumentów
Poruszane kwestie: nieuczciwa sprzedaż (misselling), decyzja tymczasowa, ostrzeżenia i komunikaty, instytucja "tajemniczego klienta", istotny pogląd w sprawie, kontrola postanowień wzorców umów, zagadnienia generalne

Kredyty, pożyczki, lokaty...
Poruszane kwestie: definicja, całkowity koszt kredytu, odstąpienie od umowy kredytu, rzeczywista roczna stopa oprocentowania, lokaty, pożyczki, parabanki

Niedozwolone klauzule
Poruszane kwestie: postanowienia umowne, odszkodowanie, zasady postępowania z umową zawierającą niedozwolone klauzule

Transport (kolejowy, autobusowy, lotniczy)
Poruszane kwestie: zwrot biletu, odwołanie przewozu, odszkodowanie za opóźnienie lotu, zgubienie bagażu

Umowy o dostawę mediów
Poruszane kwestie: wybór dostawcy prądu lub gazu, zmiana taryfy a prawa konsumenta, odmowa przyłączenia, przerwy w dostawie mediów, Europejska Karta Praw Odbiorców Energii 

Usługi edukacyjne
Poruszane kwestie: odszkodowanie za nienależyte kształcenie, niedozwolone klauzule umowne, zmiana warunków umowy przez szkołę

Zagadnienia ogólne
Poruszane kwestie: informacje o Urzędzie, kompetencje Prezesa UOKiK, definicja konsumenta i jego prawa, bezpieczeństwo produktów, postępowanie w przypadku: nieuczciwych praktyk przedsiębiorców, naruszenia zbiorowych interesów konsumentów