Ważne:
Skargi i wnioski powinny zawierać imię, nazwisko (nazwę) i adres zamieszkania (siedziby) wnoszącego skargę lub wniosek. Skargi i wnioski niezawierające tych danych pozostawia się bez rozpoznania.

Skarga może dotyczyć w szczególności zaniedbania lub nienależytego wykonania zadań przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub jego pracowników, naruszenia praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłego lub biurokratycznego załatwiania spraw. Wnioski mogą dotyczyć w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności (art. 227 i 241 Kodeksu postępowania administracyjnego).

Skargi i wnioski do UOKiK

Skargi lub wnioski dotyczące działalności Prezesa UOKiK można składać w jednej z następujących form:

• pocztą elektroniczną na adres [SCODE]dW9raWtAdW9raWsuZ292LnBs[ECODE]
• listownie
• osobiście w kancelarii UOKiK lub w sekretariatach delegatur UOKiK
• ustnie do protokołu - po uprzednim ustaleniu terminu spotkania drogą telefoniczną 22 55 60 163 lub mailową [SCODE]ZHByQHVva2lrLmdvdi5wbA==[ECODE] - w poniedziałki w godz. 15:00 - 17:00; we wtorki, w środy i czwartki w godz. 12:00 - 14:00
• faksem pod numer 22 826 10 36

Ze względu na obowiązujące w UOKiK zasady wprowadzania gości, prosimy osoby zainteresowane osobistym złożeniem skargi lub wniosku do protokołu o kontakt telefoniczny lub mailowy przynajmniej jeden dzień przed planowanym spotkaniem.

Prezes UOKiK lub osoba upoważniona przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w poniedziałki, w godz. 15:30 - 16:30 po uprzednim ustaleniu terminu spotkania drogą telefoniczną 22 55 60 163. Podanie o osobiste spotkanie z Kierownictwem UOKiK powinno być uzasadnione i dotyczyć spraw, które nie mogą zostać rozpatrzone przez Departament Prawny UOKiK.

Ochrona danych osobowych

Klauzula informacyjna

Skargi i wnioski do KPRM

Skargi lub wnioski dotyczące działalności Prezesa UOKiK należy składać do Prezesa Rady Ministrów w jednej z następujących form:

• pocztą elektroniczną na adres [SCODE]a29udGFrdEBrcHJtLmdvdi5wbA==[ECODE]

• listownie na adres: Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, Al. Ujazdowskie 1/3, 00-583 Warszawa

• ustnie do protokołu - przyjęcia interesantów w sprawach skarg i wniosków odbywają się w siedzibie Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, al. J. Ch. Szucha 14, tel. 222 500 115.
• faksem pod numer 22 694 71 56

Pliki do pobrania

• Informacja w sprawie skarg i wniosków złożonych na działanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej w 2019 roku
• Informacja w sprawie skarg i wniosków złożonych na działanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej w 2018 roku
• Informacja w sprawie skarg i wniosków złożonych na działanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej w 2017 roku
• Informacja w sprawie skarg i wniosków złożonych na działanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej w 2016 roku
• Informacja w sprawie skarg i wniosków złożonych na działanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej w 2015 roku
• Informacja w sprawie skarg i wniosków złożonych na działanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz jednostek nadzorowanych w 2014 roku
• Informacja w sprawie skarg i wniosków na działanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz jednostek nadzorowanych za rok 2013
• Analiza skarg i wniosków na działanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz jednostek nadzorowanych za rok 2012
• Analiza skarg i wniosków na działanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz jednostek nadzorowanych za rok 2011
• Analiza skarg i wniosków na działanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz jednostek nadzorowanych za rok 2010
• Analiza skarg i wniosków na działanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz jednostek nadzorowanych za rok 2009
• Analiza skarg i wniosków na działanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz jednostek nadzorowanych za rok 2008