Uszkodzony bagaż, opóźniony lot, problem z odszkodowaniem lub reklamacją – sprawdź, czy przysługuje Ci rekompensata. Prezes UOKiK zobowiązał linie lotnicze Enter Air do wypłaty konsumentom przysporzenia w łącznej wartości ponad 8,2 mln zł.

Podpowiadamy, o czym warto pamiętać, przygotowując się do sylwestrowej zabawy. Strój, fryzjer, makijaż, impreza, wyjazd – czytaj oferty przedsiębiorców, sprawdzaj regulaminy, jasno przekaż swoje oczekiwania. Gdy usługa jest niezgodna z ofertą – masz prawo do reklamacji.

Prezes UOKiK wydał decyzję zobowiązującą wobec Pekao S.A. Bank masowo przekraczał terminy odpowiedzi na reklamacje i nie wyjaśniał przyczyn opóźnienia.

Brak odpowiedzialności przedsiębiorcy za uszkodzony bagaż? Za opóźniony – zwrot kosztów tylko do określonej kwoty? Prezes UOKiK postawił zarzuty Polskim Liniom Lotniczym LOT.

Uszkodzony bagaż po podróży samolotem? Pamiętaj o swoich prawach! Prezes UOKiK postawił zarzuty liniom lotniczym Wizz Air.

Prezes UOKiK postawił zarzuty liniom lotniczym Enter Air, które wprowadzają konsumentów w błąd, a przez to mogą naruszać ich zbiorowe interesy.

Święta tuż-tuż. O czym warto pamiętać, kupując prezenty i nie tylko?

Co zrobić z nietrafionym prezentem? Czego nie możesz zwrócić? Kiedy i jak złożyć reklamację? Dowiedz się podczas webinaru. Z Dominiką Myszakowską-Kaczałą, prawniczką, porozmawia Grzegorz Romanow. Webinar odbędzie się w środę, 20 grudnia, o godz. 13:00.

U fryzjera, mechanika, w pralni… czyli jak skutecznie reklamować usługi. Jakie masz prawa, gdy usługa nie została zrealizowana lub jej efekt nie jest satysfakcjonujący?

Sprzedawca nie uznał twojej reklamacji? Nie poddawaj się i rozwiąż ten problem polubownie! To skuteczny, szybki i tani – często nawet bezpłatny – sposób dochodzenia swoich praw. Jest wiele instytucji, które Ci w tym pomogą – np. Inspekcja Handlowa. Z okazji Tygodnia Mediacji i nie tylko – polub polubowne!