Konsumencie, poniżej są dane pomocnych instytucji. Poradę w prostej sprawie uzyskasz:
Pomoc w bardziej złożonych sprawach możesz otrzymać od rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej. W sprawach transgranicznych lub branżowych – zgłoś się do specjalistycznych instytucji.
Znajdź pomoc w swojej miejscowości.
Rzecznik Praw Pasażerów przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego
ul. Marcina Flisa 2
02-247 Warszawa
pasazerlotniczy@ulc.gov.pl
Godziny pracy Urzędu: 8:15-16:15 od poniedziałku do piątku
Przydatne informacje:
tel. 22 460 40 80, 22 749 15 85
pasazer@utk.gov.pl
utk.gov.pl
ul. Nowogrodzka 47A
00-695 Warszawa
tel. 22 333 73 26, 27
porady@rf.gov.pl
www.rf.gov.pl
Pl. Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa
tel. 22 55 60 600
ECCNET-PL@ec.europa.eu
konsument.gov.pl
tel. 22 244 26 36
drr@ure.gov.pl
www.ure.gov.pl
Urząd Regulacji Energetyki
ul. Towarowa 25a
00-869 Warszawa
z dopiskiem Punkt Informacyjny
Dodatkowo informacje dot. zmiany sprzedawcy energii elektrycznej można uzyskać na stronie: www.maszwybor.ure.gov.pl.
tel. 22 33 04 000
formularz kontaktowy
cik.uke.gov.pl
ul. Piękna 20, skr. poczt. nr 419
00-549 Warszawa
tel. 22 262 45 00
sad.polubowny@knf.gov.pl
www.knf.gov.pl
(nie udziela porad prawnych; forma pozasądowego rozstrzygania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami)
ul. Giełdowa 7/9
01-211 Warszawa
cik.uke.gov.pl
ul. Kruczkowskiego 8
00-380 Warszawa
tel. 22 48 68 400
arbitraz.kancelaria@zbp.pl
www.zbp.pl
(nie udziela porad prawnych; forma pozasądowego rozstrzygania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami w zakresie roszczeń pieniężnych)
Zobacz też: Sąd Polubowny (Arbitrażowy) przy Związku Banków Polskich