#24 Webinar dla konsumentów | 20.12.2024

#24 Webinar dla konsumentów | 20.12.2024

Co zrobić z nietrafionym prezentem? Czego nie możesz zwrócić? Kiedy i jak złożyć reklamację? Dowiedz się podczas webinaru. Z Dominiką Myszakowską-Kaczałą, prawniczką, porozmawia Grzegorz Romanow. Webinar odbędzie się w środę, 20 grudnia, o godz. 13:00.

Opłaty za niezamówione usługi – zarzuty Prezesa UOKiK dla UPC

Opłaty za niezamówione usługi – zarzuty Prezesa UOKiK dla UPC

Prezes UOKiK postawił zarzuty UPC Polska, spółce grozi kara do 10 proc. obrotów. Klienci UPC zostali obciążeni opłatą za dodatkowe kanały telewizyjne i wyższą prędkość internetu, choć tych świadczeń nie zamawiali. Świadczenie nowych usług powinno odbywać się na wniosek lub za uprzednią zgodą konsumentów.