PayPal Europe stosuje niedozwolone postanowienia – uznał Prezes UOKiK w najnowszej decyzji. 

Prezes UOKiK postawił zarzuty liniom lotniczym Enter Air, które wprowadzają konsumentów w błąd, a przez to mogą naruszać ich zbiorowe interesy.

UOKiK wziął udział w globalnym przeglądzie internetu szukając manipulacyjnych praktyk sprzedażowych – tzw. dark patterns. Co najmniej jeden dark pattern stosowało ponad 75 proc. z 642 zbadanych stron internetowych i aplikacji mobilnych.

Czy kupujesz od przedsiębiorcy? Za co odpowiada sprzedający, a za co internetowa platforma handlowa? Powinieneś to wiedzieć, zawierając umowy przez Internet.

Skorzystałeś z kreatora CV, pobrałeś dokument, a z konta co miesiąc schodzą opłaty?

Wziąłeś udział w promocji „Magia rabatów”, żeby taniej kupić świąteczne prezenty? Nie wiedziałeś, że bonusowy voucher obejmuje tylko niektóre i niepełne kategorie produktów? Prezes UOKiK wydał decyzję zobowiązującą dotyczącą Jeronimo Martins Polska.   

Prezes UOKiK wszczął postępowania wobec Vectry i Multimedia Polska. Zarzuty dotyczą sposobu prezentowania cen i pozbawiania konsumentów rabatu w sytuacji, gdy nie opłacili oni w terminie abonamentu lub innych opłat wskazanych na rachunku.

Prezes UOKiK razem z czterema państwowymi instytucjami rozmawia z platformami społecznościowymi: Metą, Googlem i TikTokiem. Spotkanie okrągłego stołu, w którym uczestniczyli również przedstawiciele branży reklamowej i uniwersytetów, dotyczyło szybszej oraz skuteczniejszej eliminacji niezgodnych z prawem reklam. To kolejny krok w stronę uporządkowania rynku reklamy w mediach społecznościowych.

Sprzedawca nie uznał twojej reklamacji? Nie poddawaj się i rozwiąż ten problem polubownie! To skuteczny, szybki i tani – często nawet bezpłatny – sposób dochodzenia swoich praw. Jest wiele instytucji, które Ci w tym pomogą – np. Inspekcja Handlowa. Z okazji Tygodnia Mediacji i nie tylko – polub polubowne!

Miały być darmowe próbki suplementów, a przychodziły rachunki za roczny zapas produktu wraz z subskrypcją. Prezes UOKiK nałożył ponad 5 mln zł kary na Natural Pharmaceuticals. Dodatkowo sankcje finansowe objęły także osobę zarządzającą spółką.

Obroniła(e)ś pracę magisterską o ochronie konkurencji lub ochronie konsumentów? Zgłoś się do konkursu Prezesa UOKiK na najlepszą pracę! Do wygrania nagrody pieniężne: 7 tys. zł, 5 tys. zł i 3 tys. zł oraz płatne praktyki absolwenckie w Urzędzie i publikacja pracy. Termin składania prac mija 30 listopada 2023 r.

TSUE wydał dziś wyrok, zgodnie z którym sąd może uznać warunek umowy za nieuczciwy tylko dlatego, że jest on tożsamy z warunkiem wpisanym do rejestru klauzul niedozwolonych. Warunek umowy nie może być uznany za nieuczciwy wobec części konsumentów, którzy zawarli tę umowę, a uczciwy wobec pozostałych.