Spółka Mobile Marketing Center wprowadzała konsumentów w błąd sugerując dofinansowania do kursów języków obcych oraz oferując „darmowe” produkty, które w rzeczywistości wymagały zapłaty. Przedsiębiorca uznawał transakcje za zawarte mimo braku wymaganych oświadczeń na trwałym nośniku, a także utrudniał konsumentom odstąpienie od umowy.