- Misja ekspercka UOKiK do Erywania to drugie wydarzenie zorganizowane w ramach tegorocznego projektu pomocowego dla Armenii.
- Sesje szkoleniowe dotyczyły najnowszych regulacji UE i aktualnych wyzwań rynkowych.
- Celem projektu jest wsparcie Armenii w procesie reform i integracji z UE w obszarze ochrony konkurencji i konsumentów.
W dniach 27–29 października UOKiK zrealizował w Armenii kolejny etap projektu „Wsparcie instytucjonalne organów antymonopolowych i konsumenckich Armenii”, finansowanego ze środków programu współpracy rozwojowej Polska pomoc Ministerstwa Spraw Zagranicznych RP. To druga odsłona tegorocznej współpracy – we wrześniu przedstawiciele ormiańskiej Komisji ds. Ochrony Konkurencji i Konsumentów (CCPC) gościli w Polsce na wizycie studyjnej. Teraz eksperci UOKiK odwiedzili Erywań, by przeprowadzić trzydniowy cykl intensywnych szkoleń.
Pierwszego dnia przedstawiono teoretyczne i praktyczne aspekty oceny niedozwolonych postanowień umownych, omawiając m.in. ewolucję polskiego systemu kontroli abstrakcyjnej oraz rzeczywiste przypadki naruszeń w sektorze e-commerce oraz w umowach z pośrednikami. Dyskutowano również o nieuczciwych praktykach rynkowych oraz najczęstszych problemach konsumentów w zakresie krótkoterminowego wynajmu aut.
Z kolei drugiego dnia skupiono się na wdrażaniu unijnych regulacji dotyczących ochrony konsumentów. Omówiono zasady wynikające z Dyrektywy Omnibus, w szczególności w kontekście obowiązków platform handlowych. Szczególną uwagę poświęcono kwestii cyberbezpieczeństwa i nieautoryzowanych płatności, ilustrując temat przykładami naruszeń i aktualnymi regulacjami dotyczącymi odpowiedzialności banków oraz konsumentów. Rozwinięto także zagadnienie zgodności towarów i treści cyfrowych z umową, odwołując się do doświadczeń Polski przy implementacji dyrektyw 2019/770 i 2019/771. Na zakończenie przedstawiono nadchodzące zmiany dotyczące zgodności towarów w Unii Europejskiej.
Trzeci dzień szkoleń poświęcono obszarom, które w ostatnich latach dynamicznie zyskują na znaczeniu – rynkowi cyfrowemu i edukacji konsumenckiej. Zaprezentowano zagadnienia związane z influencer marketingiem, w tym obowiązki dotyczące oznaczania treści reklamowych oraz współpracę UOKiK z globalnymi platformami społecznościowymi. Przedstawiono również ryzyka związane z inwestycjami alternatywnymi – w szczególności kryptoaktywami i nieuregulowanym crowdfundingiem – wraz z przykładami działań podejmowanych przez Prezesa UOKiK. Istotnym elementem spotkania była prezentacja strategii komunikacji Urzędu oraz dyskusja dotycząca współpracy międzynarodowej w zakresie ochrony konsumentów, w tym potencjalnych możliwości zaangażowania Armenii w inicjatywy realizowane przez OECD i UNCTAD.
Misja ekspercka stanowi kolejny krok we wzmacnianiu instytucjonalnych kompetencji Armenii i wspieraniu jej w procesie zbliżania do standardów Unii Europejskiej. Podczas spotkania podkreślono gotowość UOKiK do dalszej współpracy, w tym w ramach instrumentów takich jak Polska pomoc czy TAIEX oraz inicjatyw realizowanych wspólnie z Komisją Europejską i organizacjami międzynarodowymi.
Więcej informacji o programie Polska pomoc: www.gov.pl/web/polskapomoc
