Okna do dachu płaskiego VELUX CVU
Przedsiębiorca VELUX Polska Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w oknach do dachu płaskiego VELUX CVU zasilanych energią z sieci elektrycznej 230 V (nowa generacja), dostępnych w sprzedaży od lipca 2021 r. do kwietnia 2023 r., części metalowe, takie jak łańcuch, przycisk RESET i czujnik deszczu, mogą zacząć przewodzić prąd o napięciu 230V, co może skutkować porażeniem.
Przedsiębiorca VELUX Polska Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w oknach do dachu płaskiego VELUX CVU zasilanych energią z sieci elektrycznej 230 V (nowa generacja), dostępnych w sprzedaży od lipca 2021 r. do kwietnia 2023 r., części metalowe, takie jak łańcuch, przycisk RESET i czujnik deszczu, mogą zacząć przewodzić prąd o napięciu 230V, co może skutkować porażeniem.
Informacje na temat ogłoszonej kampanii dostępne są pod adresem https://www.velux.pl/o-grupie-velux/electric-flat-roof-window-warning. Klienci są informowani o zagrożeniu, jakie może wywołać produkt oraz proszeni, aby nie otwierać i nie zamykać okien ręcznie oraz nie wykonywać żadnych czynności, które wymagają kontaktu z produktem – należy używać wyłącznie pilota. Klienci są również proszeni o kontakt z firmą VELUX w celu umówienia bezpłatnej wizyty serwisanta.
Informacji związanych z kampanią udziela VELUX Polska Sp. z o.o. (adres: ul. Krakowiaków 34, 02-255 Warszawa, tel.: 22 33 77 000, e-mail: kontakt@velux.pl).
UOKiK nie jest właściwy do udzielania szczegółowych informacji konsumentom odnośnie akcji ogłaszanych i prowadzonych przez przedsiębiorców.
Niniejsza informacja nie stanowi nakazu wycofania produktu z rynku ani nakazu odkupienia od konsumentów
w rozumieniu ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, ale stanowi realizację obowiązków producenta,
o której mowa w art. 12 ust. 2 ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. z 2021 r., poz. 222).
Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zgodnie z art. 33a. ust. 1 pkt 1 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do 100 000 zł.