Suszarki bębnowe Gorenje i Hisense

Przedsiębiorca Gorenje-Polska Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w suszarkach bębnowych marki Gorenje, modele: DHNA93, DHNA93/DE, DHNA93/Pl, DHNE93/DE oraz marki Hisense, modele: DH5S102BB, DH5S102BB/PL, DH5S102BW, DH5S102BW/PL, w wyniku kontaktu z rolką podporową bębna może ulec uszkodzeniu wiązka przewodów sprężarki. Może to prowadzić do przegrzewania się i uszkodzenia urządzenia.

Informacje na temat ogłoszonej kampanii dostępne są pod adresami: https://pl.gorenje.com/wsparcie oraz https://pl.hisense.com/hisense-serwis. Klienci są informowani o zagrożeniu, jakie może wywołać produkt, konieczności zaprzestania jego używania oraz proszeni o kontakt z infolinią w celu umówienia bezpłatnej wizyty serwisowej i naprawy.

Informacji związanych z kampanią udziela Gorenje-Polska Sp. z o.o. (adres: ul. Poznańska 159,05-850 Ożarów Mazowiecki, e-mail: productrecall.pl@gorenje.com, productrecall.pl@hisense.com tel. +48 22 276 89 50, 801 002 350).

UOKiK nie jest właściwy do udzielania szczegółowych informacji konsumentom odnośnie akcji ogłaszanych i prowadzonych przez przedsiębiorców.

Niniejsza informacja nie stanowi nakazu wycofania produktu z rynku ani nakazu odkupienia od konsumentów w rozumieniu ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, ale stanowi realizację obowiązków producenta, o której mowa w art. 12 ust. 2 ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. z 2021 r., poz. 222).

Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zgodnie z art. 33a. ust. 1 pkt 1 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do 100 000 zł.