Tu jesteś: Strona główna > Urząd > Informacje ogólne > Aktualności
Agreement between the President of UOKiK and the Polish Financial Supervision Authority on the "mystery shopper" system
< poprzedni | następny > 23.06.2016
The President of the Office of Competition and Consumer Protection (UOKiK) Marek Niechciał and the Head of the Polish Financial Supervision Authority (KNF) Andrzej Jakubiak have signed an annex expanding the cooperation agreement between the two institutions.
The annex signed today to the 2007 cooperation agreement between the KNF and the President of UOKiK expands the scope of issues with regard to which the two institutions work together. The collaboration will concern the activities of the President of UOKIK provided for in the amendment to the Act on Competition and Consumer Protection. In particular it will relate to the “mystery shopper” scheme, which involves attempts to purchase goods in order to gain information to be used as evidence in a particular case.
The institutions will work together in situations in which the President of UOKiK is conducting preliminary proceedings or proceedings concerning practices infringing collective consumer interests, aimed at assessing practices of business undertakings subject to KNF oversight in relation to financial services offered to consumers which are not suited to their needs or which are offered in a manner that is not appropriate to the nature of the service.
KNF will be able to participate in preparations for inspections, in particular by providing the President of UOKiK with information that is grounds for a business undertaking to employ practices infringing collective consumer interests and grounds for conducting inspections. The agreement also provides for collaboration in devising plans and scenarios for inspections.
Pliki do pobrania
- Press release (2016.06.23) (730,5 KB, doc, 2016.06.23)
Warto przeczytać
Po interwencji Prezesa UOKiK, PZPN i Ekstraklasa SA zmieniły swoje praktyki, które mogły stanowić nadużywanie pozycji dominującej. ...>
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał dwie decyzje w sprawie AUTOCENTRUM AAA AUTO – łączna kara to ponad 72 mln zł. ...>
Po interwencji UOKiK poprawi się sytuacja producentów trzody chlewnej w systemie tuczu kontraktowego. ...>
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył kary w łącznej kwocie prawie 8 mln zł na spółki Volkswagen Poznań i Solaris Bus & Coach za tworzenie zatorów płatniczych. ...>
Prezes UOKiK nałożył ponad 46 mln zł kary na CANAL+ Polska oraz nakazał zwrot środków konsumentom. ...>
Prezentowane na stronie wakacje.pl ceny wielu wycieczek były nieaktualne lub niepełne – inna cena pokazywała się w wyszukiwarce, a inna po rozwinięciu szczegółów oferty. ...>
Wyszukiwarka
Konsumencie, masz problem?
-
Kontakt
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
pl. Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa
tel. 22 55 60 800
uokik@uokik.gov.pl
Elektroniczna skrzynka podawcza ePUAP -
Porady dla konsumentów
- Infolinia Konsumencka, tel. 801 440 220 oraz 222 66 76 76 czynna od poniedziałku do piątku w godz. 10:00 - 18:00, opłata wg taryfy operatora.
- porady@dlakonsumentow.pl
- Rzecznicy konsumentów
- Europejskie Centrum Konsumenckie