Przedsiębiorca Renault Polska Sp. z o.o. powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre samochody marki Renault Master III wyposażone w silnik M9T oraz skrzynię biegów ZF4 lub ZF4R wyprodukowane do 10.10.2013, mogą stwarzać zagrożenie dla użytkowników.

Przedsiębiorca poinformował, że w niektórych samochodach marki Renault Master III w wyniku nieprawidłowego pozycjonowania wału napędowego i kołnierza zębnika tylnego mostu, w momencie dokręcania 4 śrub mocujących na etapie procesu produkcyjnego, może dochodzić do odkręcenia się tych śrub w trakcie eksploatacji pojazdu. W konsekwencji istnieje ryzyko pojawienia się hałasu i braku przeniesienia napędu, z powodu utraty połączenia pomiędzy wałem napędowym a tylnym mostem.

Na rynku polskim kampanią naprawczą objęte są 1 173 samochody marki Renault Master III. Lista numerów VIN w załączniku.

Przedsiębiorca poinformuje właścicieli samochodów listem poleconym o zagrożeniu i konieczności zgłoszenia się do punktu serwisowego, w celu dokonania stosownych czynności serwisowych (kontrola dokręcenia i w razie konieczności wymiana śrub mocujących wał napędowy do tylnej osi).

Informacji związanych z kampanią serwisową udziela Renault Polska Sp. z o.o. (adres: ul. Marynarska 13, 02-674 Warszawa; tel.: (0-22) 541 10 00 / 02, faks: (0-22) 541 10 01; http://www.renault.com.pl, e-mail: [SCODE]a29udGFrdC5rbGllbnRAcmVuYXVsdC5jb20ucGw=[ECODE], infolinia: (0-22) 575 99 99).

UOKiK nie jest właściwy do udzielania szczegółowych informacji konsumentom odnośnie akcji serwisowych ogłaszanych i prowadzonych przez przedsiębiorców.

Niniejsza informacja nie stanowi nakazu wycofania produktu z rynku ani nakazu odkupienia od konsumentów w rozumieniu ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, ale stanowi realizację obowiązków producenta, o której mowa w art. 12 ust. 2 ustawy z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. Nr 229, poz. 2275, ze zm.).

Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zgodnie z art. 33a. ust. 1 pkt 1 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, zagrożone jest karą pieniężną w wysokości do 100 000 zł. Sankcję tę nakłada Prezes Urzędu.